Глава 1. Информатизация здравоохранения. Кто и чего хочет?

Кто хочет?

Заинтересованными сторонами в вопросах информатизации здравоохранения являются органы и организации системы здравоохранения, а также граждане в рамках процессов управления медицинской помощью и ее непосредственного получения. Здесь размещен слайд из презентации системного проекта информатизации здравоохранения России.

Чего хотят пациенты?

1. Повышения качества оказания медицинской помощи и обработки медицинских данных
2. Предоставления гражданам доступа к личным медицинским данным в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами
3. Доступности персональных медицинских данных независимо от места и времени их ввода
4. Оказания населению информационных услуг в области охраны здоровья в соответствии с установленными электронными административными регламентами
5. Получения врачебных консультаций лицами, не имеющими возможности посещения медицинских организаций
6. Повышения уровня медицинской грамотности граждан
7. Более полного и эффективного вовлечения граждан в процесс наблюдения за собственным здоровьем
8. Предоставления возможности выбора гражданином места лечения при наличии альтернативных вариантов
9. Упрощения административных процедур, связанных с получением гражданами полисов обязательного медицинского страхования и иных документов, подтверждающих право на получение бесплатной или льготной медицинской помощи

Чего хотят медучреждения?

1. Повысить экономическую эффективность основной деятельности благодаря повышению производительности труда
2. Повышения эффективности управления (планирование, учет, контроль) проведением профилактических осмотров и диспансеризации
3. Обеспечения персонифицированного учета медицинских услуг и расхода ресурсов
4. Компьютерная поддержка принятия врачебных и управленческих решений и тотальная документируемость всех этапов лечебно-диагностического процесса с отражением данных в электронной медицинской карте
5. Обеспечения информационной поддержки в клинической медицине методов доказательной медицины и/или моделирования логики принятия решений врачами, внедрения автоматизированных процедур проверки соответствия выбранного лечения стандартам оказания медицинской помощи
6. Сокращения времени, затрачиваемого персоналом на ведение документации и отчетности. Возможность получения достоверных статистических данных на основе обработки единого источника первичной информации - электронной медицинской карты
7. Предоставление врачебных консультаций лицам, не имеющим возможности посещения медицинских организаций
8. Возможности контроля за основными аспектами работы персонала медучреждения, внедрение дифференцированной формы оплаты труда персонала в соответствии с объективной оценкой качества и конечными результатами его работы
9. Минимизации количества учетных и отчетных форм на уровне учреждений здравоохранения за счет предоставления удаленного доступа к первичным данным  заинтересованным компетентным органам
10. Качественного образования, непрерывного обучения, проведения эффективных научных исследований, а также активного профессионального взаимодействия медицинских и фармацевтических специалистов

Чего хотят органы управления здравоохранением?

1. Повышения эффективности управления затратами (планирование, учет, контроль) на оказание гарантированных объемов медицинской помощи в соответствии со стандартами качества
2. Повышения эффективности управления (планирование, учет, контроль) процессом расходования бюджетных средств на медицинское и лекарственное обслуживание населения,  оборотом лекарственных средств и изделий медицинского назначения
3. Компьютерной оптимизации распределения и загрузки людских и материальных ресурсов в здравоохранении с учетом потребностей отрасли
4. Информационной поддержки процесса своевременного принятия эффективных мер по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения
5. Компьютерной поддержки процессов принятия управленческих решений
6. Централизованного ведения нормативно-справочной информации, необходимой для функционирования системы здравоохранения
7. Возможности автоматизированного получения достоверных статистических данных на основе предоставления удаленного доступа к первичным данным
8. Обоснования приоритетных направлений для организации и проведения лечебно-профилактических мероприятий, в том числе и по организации и проведению мониторинга по конкретным нозологическим формам